Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Introduction et Engagement
Chez ombralioxlabs, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services financiers et d'investissement.
Nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données. Notre démarche s'articule autour de principes fondamentaux de transparence, de sécurité et de respect de vos droits.
Données Collectées et Finalités
Informations d'Identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription. Ces informations nous permettent de créer et gérer votre compte, de vous contacter concernant nos services et de respecter nos obligations légales en matière de connaissance client.
Important : Toutes les données collectées sont strictement nécessaires à la fourniture de nos services financiers et éducatifs. Nous ne collectons jamais d'informations superflues ou non pertinentes.
| Type de Données | Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion de compte et communication | Exécution du contrat | 5 ans après fermeture du compte |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime | 13 mois |
| Données financières | Évaluation des profils d'investissement | Obligation légale | 10 ans |
Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont exclusivement utilisées dans le cadre de nos services légitimes. Nous analysons vos informations pour personnaliser votre expérience d'apprentissage financier, vous proposer des contenus éducatifs adaptés à votre profil et vous tenir informé de nos nouvelles ressources pédagogiques.
- Personnalisation des recommandations éducatives selon votre niveau de connaissance financière
- Envoi de newsletters et communications relatives à l'éducation financière
- Analyse statistique anonymisée pour améliorer nos services
- Respect des obligations légales et réglementaires du secteur financier
- Prévention de la fraude et sécurisation des comptes utilisateurs
Automatisation et Profilage
Nous utilisons des algorithmes pour analyser votre progression dans nos programmes éducatifs et vous suggérer des contenus pertinents. Cette automatisation vise uniquement à améliorer votre expérience d'apprentissage. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement automatisé à tout moment.
Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme (hébergement, maintenance, support client)
- Organismes de régulation financière dans le cadre de nos obligations légales
- Autorités judiciaires ou administratives sur demande légale formelle
- Partenaires éducatifs certifiés, uniquement avec votre consentement explicite
Transferts Internationaux
Lorsque nous faisons appel à des prestataires situés hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications de conformité reconnues.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes :
Droit d'Accès et de Portabilité
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible par machine dans un délai d'un mois. Ce service est gratuit, sauf en cas de demandes manifestement abusives.
Droit de Rectification et d'Effacement
Vous pouvez corriger ou faire supprimer vos données personnelles à tout moment. Pour les données nécessaires au respect de nos obligations légales, nous vous expliquerons les raisons pour lesquelles certaines informations doivent être conservées pendant des durées spécifiques.
- Droit à la limitation du traitement pour suspendre temporairement l'utilisation de vos données
- Droit d'opposition pour vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection
- Droit de retrait du consentement pour les traitements basés sur votre accord
- Droit de réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés
Sécurité et Protection des Données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre approche de la sécurité combine technologies avancées et bonnes pratiques organisationnelles.
Mesures Techniques
Chiffrement des données en transit et au repos, authentification à deux facteurs, surveillance continue des accès, sauvegardes sécurisées et mises à jour régulières de nos systèmes. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France.
Engagement sécurité : En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons immédiatement toutes les mesures correctives nécessaires.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons les cookies essentiels au fonctionnement du site des cookies optionnels pour lesquels nous demandons votre consentement.
- Cookies strictement nécessaires : authentification, sécurité, préférences de langue
- Cookies de performance : analyse anonymisée du trafic et de l'utilisation
- Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences et personnalisation
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.
Évolutions et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services, les évolutions légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et sur notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Historique des Modifications
Version 3.2 (Mars 2025) : Clarification des procédures d'exercice des droits et mise à jour des durées de conservation. Version 3.1 (Janvier 2025) : Ajout d'informations sur les transferts internationaux et renforcement des mesures de sécurité.
Contact et Questions
Délégué à la Protection des Données
ombralioxlabs - Services de Confidentialité
846 Anc. Rte d'Uzès, 30000 Nîmes, France
Email : info@ombralioxlabs.com
Téléphone : +33 2 98 05 19 73
Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité dans un délai de 48 heures ouvrées.